Батарея в ноутбуке подключена но не заряжается

Не заряжается ноутбук

Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.

В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.

Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
  4. Подтвердите удаление.
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

  1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
  2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
  3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
  4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

  • Компьютер тормозит — что делать и почему это происходит?
  • Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
  • Лучшие бесплатные программы на каждый день
  • Как подключить ноутбук к телевизору (для просмотра видео и игр)
  • Как раздавать Интернет по Wi-Fi с ноутбука
  • Как смотреть ТВ онлайн бесплатно

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

  • В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
  • Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.

А вдруг и это будет интересно:

А почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, G+, Facebook, Twitter, Youtube)

Комментарии (94) к Не заряжается ноутбук

11.10.2017 в 08:48

Здравствуйте! У меня такая проблема. Ноут работал только от сети, батареи нет. Сейчас не включается и не срабатывает. Индикатор заряда горит оранжевым. не подскажите в чём проблема может быть?

11.10.2017 в 08:55

Возможно, что в самом зарядном устройстве (если с кабелями что-то не так, а там более 2-х контактов), но не факт.

15.10.2017 в 22:27

Здравствуйте у меня HP probook 450 g2 windows 10 и такая проблема появилась, своя батарея перестала заряжаться сдохла, потом купил новую и поставил ее на 6 часов. Через 6 часов включил компьютер там до сих пор 0% стоит. Можете с этим помочь. Спасибо заранее

16.10.2017 в 08:15

Поддержка HP предлагает такой вариант:

1. Выключить полностью ноут (если включен быстрый запуск windows 10, предварительно отключите), вытащить из розетки, снять батарею.

2. Включить без батареи и в диспетчере устройств удалить все ACPI батареи.

3. Выключить ноутбук, вытащить из розетки.

4. Установить новую батарею, включить в розетку, включить ноутбук.

18.10.2017 в 18:16

Здравствуйте. Проблема такая у меня ультрабук эйсер aspire. Почти месяц не ставил бук на зарядку. От батареи не включается. При подключенной зарядки включаю кнопку питания начинает моргать индикатор включения и клавиатура. Бук не запускается. В чем может быть причина? Помогите пожалуйста.

19.10.2017 в 09:05

А пробовали не включая на несколько часов оставить на зарядке? Вообще, похоже аккумулятор севший в ноль.

Также, если батарея съемная, можно проверить, а стартует ли он без нее.

19.10.2017 в 11:30

Иногда просто в диспетчере задач щелкаешь правой кнопкой по процессу explorer.exe. потом в меню запустить задачу пишешь «explorer.exe» и запустить.

В итоге батарея начинает заряжаться, а до этого и перезагрузка компьютера не помогала, а перезапуск процесса моментально помогал, батарея начинала сразу заряжаться.

19.10.2017 в 13:04

Интересная ситуация, не встречал. Если кому-то, кто будет читать комментарии поможет способ, прошу отписаться.

21.10.2017 в 09:14

Что то интересное с зарядкой от ноутбука работает какое то время а потом отключается, возвращается к жизни путем вытаскивания из розетки и подключением обратно, ноутбук msi gt70 встречал кто что подобное?

26.10.2017 в 11:05

Была проблема «не заряжается батарея» на ноутбуке Lenovo Когда входил в меню батареи — была надпись «батарея заряжена на 100%»

Выполнил первую рекомендацию:

Отключите «зарядку» от ноутбука.

Если батарея съемная — отключите её.

Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.

Если батарея снималась, установите её на место.

Подключите блок питания ноутбука.

И пошел заряд аккумулятора!

СПАСИБО. Все заработало.

27.11.2017 в 14:48

Здравствуйте. Пишу не по теме, но не нашел иного способа связаться с Вами.

Есть ноутбук, HP Pavilion dv6 3108er.

Проблема следующая: при включении не загорается экран и не грузится система.

Ноут шумит кулером, мигает диодами (CapsLock, Wi-Fi, звук офф/он, индикатор зарядки), но далее ничего не происходит. Может постоять так минут 10-20 и ничего. Только нагревается ощутимо в районе системы охлаждения процессора и видеочипа.

Система охлаждения чищена от пыли,термопаста свежая. Пробовал цеплять HDD от своего ПК, менять местами оперативную память (1 планка на 4Гб), хотел ещё подключить внешний монитор, но выход не подошёл. Даже пробовал нагревать его, используя полотенце в качестве затычки для выхлопа системы охлаждения.

Так же пробовал комбинации клавиш Win+B, для сброса Биос, пробовал зайти в оный зажатием клавиши f10 и возврату к начальным параметром (f9+Enter,f10+Enter)

Пробовал включать без батареи.

Результат нулевой. Нести в СЦ очень не хочется. Какие ещё могут быть варианты?

28.11.2017 в 12:55

Боюсь, тут не знаю, что ответить вот так дистанционно. Если именно полностью черный экран, то лучше все-таки в сервисе смотреть, что там — шлейф экрана, проблемы с материнкой или еще что-то.

29.11.2017 в 19:35

Подскажите, пожалуйста, может встречались с таким. Поставил усиленную батарею на Dell Inspiron, пару раз она нормально зарядилась и работала. ноут не включался пару недель и батарея села в 0. система не обновлялась, при включении 4 раза идет анимация заряда батареи, после чего висит значок пустой батареи и статус «0% доступно (подключена, заряжается), но не заряжается. способы, описанные в статье попробовал — не помогли. заранее спасибо.

30.11.2017 в 08:55

А просто подождать несколько часов на зарядке — тоже не помогает? А если снять батарею, снова поставить на место, включить зарядку (но не включать ноутбук) и подождать пару часов?

30.11.2017 в 10:37

не помогает, всю ночь держал. вычитал, что можно еще БИОС попробовать обновить…видимо придется рисковать

01.12.2017 в 16:56

Огромное спасибо за ясные указания действий. Подошел способ держать кнопку ноутбука 15-20 секунд. Батарея теперь заряжается. Спасибо!

02.12.2017 в 15:53

Здравствуйте, проблема следующего характера купил новый оригинальный аккумулятор для ультрабука sony vaio svz1311z9rxi, до этого длительное время (около года) использование бука происходило в стационарных условиях исключительно от сети и старый аккумулятор уже неопределялся системой (на значке батарея красный крестик) сейчас после установки нового аккумулятора система пишет «доступно 0% исправен, заряжается», но по факту зарядки как таковой не принемает так как после отключения от сети бук гаснет мнгновенно. При выключенном состоянии и включённой сети горит красный индикатор батареи, после длительного в данном состоянии результатов нет. Производил манипуляции такие как удержание кнопки вкл в течении 60 сек., снятие и установка на место аккума, сброс памяти аккума путём нажатия и удержания спец.кнопки как указано в инструкции на бук, также пробовал изменить использование аккумулятора системой (заряд 80/50%), в диспетчере устройств при отсутствии аккумулятора в буке тоже отсутствует. При всём этом оценка аккумулятора системой состояние «превосходно».

Подскажите пожалуйста что можно сделать?

03.12.2017 в 14:18

А все оригинальные драйверы/утилиты Vaio стоят? там что-то типа ISBMgr (в процессах и автозагрузке) + еще что-то фирменное отвечало за управление электропитанием.

03.12.2017 в 14:31

Пробовал удалять все файлы ISBMgr, но результата нет, пробовал сбросить биос, ничего не меняется. При запуске около 10 сек. индикатор батареи на экране изменяется как будто производится зарядка, а после рисунок батарее указывает на низкий уровень, при этом пишет 0% доступно (подключена, заряжается) Аида показывает износ аккумулятора 0% определяет скорость зарядки 4 mW (не знаю что это)

03.12.2017 в 19:41

Возможно ли причина в том, что была произведена переустановка операционной системы в момент когда был установлен не рабочий аккумулятор? Стояла Windows 7 установил тоже 7

04.12.2017 в 09:21

Навряд ли (он бы в выключенном состоянии заряжался бы). Но если в этом вдруг дело, то можно удалить в диспетчере устройств батарею, а потом там же Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

04.12.2017 в 10:36

Проделал эту операцию, индикатор батареи начал наполняться в течении 10 сек. И остановился.

И ещё, индикатор тот что на корпусе (лампочка) постоянно горит оранжевым цветом что говорит согласно инструкции идёт заряд аккумулятора.

03.12.2017 в 17:54

здравствуйте, перепробовал все ваши способы, ничего не помогло, ноутбук Packard bell TE11HC, индикатор зарядки светится около 30 сек, а потом начинает мигать, что можно попробовать еще? заранее спасибо

04.12.2017 в 09:17

Может быть и так, что батарея неисправна, тогда ничего особо не попробуешь.

05.12.2017 в 20:16

06.12.2017 в 10:32

Не могу ответить точно. Т.е. я напишу менять, а окажется, что там в чем-то другом проблема. Сложно дистанционно точный диагноз дать.

05.12.2017 в 13:03

Купили новый ноутбук MSI GP72M 7REX-1014XRU Leopard Pro. Батарея на 97% заряда не заряжается. Если разрядить до 10, начинает заряжать до 100. Но если на ночь выключить ноутбук и включить днем от сети. Снова 97 процентов показывает и не заряжает. В поддержке MSI сказали что это нормально и что когда заряд батареи будет

89 %, снова будет идти зарядка. По их словам это сделано для продления службы аккумулятора. По мне это оказалось странным, ведь литий-ионные батареи советуют не заряжать до 100 процентов.

06.12.2017 в 10:56

Не знаю точно, как на MSI, но вообще скорее всего все нормально:

1. Если совсем чуть-чуть разрядить, то потом он выше не заряжает (вот эти 97 в вашем случае), причем такой вариант и в статье описывается в разделе «Дополнительная информация». Это действительно разумно.

2. Те 100% что вы видите в Windows, на самом деле не совсем 100%, а скорее «100% от той емкости, до которой производитель считает правильным его заряжать». Аккумуляторы действительно сейчас в новых устройствах до предела своей физической емкости обычно не заряжаются.

Если ноутбук подключен к сети, но не заряжается

Что делать, если ноутбук подключен к сети, но не заряжается? Прочитайте эту статью и поймете как устранить эту неисправность.

Ноутбуки отличаются от настольных компьютеров тем, что они портативные и их легко использовать. Ноутбуки являются портативными благодаря своей заряжаемой батарее. Настольные компьютеры также оборудованы батареями для синхронизации с часами реального времени. Тем не менее, в отличии от батарей настольных компьютеров, батареи ноутбуков позволяют им работать в автономном режиме, что является их основным преимуществом. Часто темы на компьютерных форумах начинаются с фразу «Ноутбук подключен к сети, но не заряжается». Ниже представлены некоторые советы по устранению неисправностей.

Если ноутбук не заряжается, то он перестает быть портативным. Он становится стационарным настольным компьютером. Большинство неисправностей ноутбука связаны с батареей и их необходимо решать немедленно.

На большинстве ноутбуков установлены ионно-литиевые батареи, среднее время работы которых сильно зависит от модели ноутбука. Кончено, время работы батареи полностью зависит от используемых на ноутбуке приложений. Чтобы зарядить батарею, необходим внешний блок питания с определенным напряжением, который обычно идет в комплекте с ноутбуком.

У ноутбука есть тщательно подобранный внутренний механизм, который контролирует и управляет внутренним зарядом батареи ноутбука. На уровне операционной системы ноутбука установлено программное обеспечение, которое следит за состоянием батареи и сообщает о нем пользователю. Давайте рассмотрим варианты решения проблемы, когда ноутбук подключен к сети, но не заряжается.

Ноутбук подключен к сети, но не заряжается. Что делать?

Я просмотрел множество компьютерных форумов и выяснил, что один из основных запросов это «Ноутбук подключен к сети, но не заражается». Вот несколько способов возможных причин неисправности и способы их устранения.

Проблемы с внешним блоком питания

Если внешний блок питания работает неправильно, то батарея не будет заряжаться. Внешний блок питания, напряжение которого ниже требуемого, не сможет зарядить батарею. Проверьте, подходит ли внешний блок питания для вашей батареи. Ослабленный провод или внутренний разрыв могут привести к поломке внешнего блока питания. Замена блока питания должна решить эту проблему.

Проблемы с программным обеспечением для управления электропитанием

Иногда проблема связана с программным обеспечением для управления электропитанием. Это классическая проблема. Скорее всего, программное обеспечение работает неправильно и это вызвало неисправность. В этом случае, перейдите к диспетчеру устройств и удалите программное обеспечение для управления электропитанием. В этом случае Windows XP удаляет 'Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery listing' из диспетчер задач. Убедитесь, что вы не устанавливали другое программное обеспечение для внешнего блока питания. Затем перейдите к проверке аппаратного обеспечения, которое автоматические определяет батарею и еще раз установите последнюю версию драйверов. Таким образом вы сможете восстановить способность вашего ноутбука заряжаться.

Проблемы с внутренней схемой зарядки

Если проблема не связана ни с внешним блоком питания, ни с программным обеспечением для управления электропитанием, то она связана с внутренней схемой зарядки ноутбука. В этом случае вы можете сделать немногое. Ноутбук необходимо отправить в сервисный центр производителя.

Если вы проверили наличие всех вышеперечисленных причин, то одна из основных проблем, которая может привести к тому, что батарея ноутбука не заряжается, это плохая или неисправная батарея. Проведите проверку батареи ноутбука. Если ваш ноутбук достаточно старый, то это может быть одна из основных причин. Отправьте батарею на проверку производителю и выясните, не превышен ли зарядный лимит. Необходимо немедленно заменить сломанную батарею новой.

Если вы не можете выявить проблему, и ни один из вышеуказанных способов устранения неисправности не подходит, то лучше отправить ноутбук в сервисный центр компании-производителя. Если вы самостоятельно откроете ноутбук, гарантия станет недействительной и вам придется оплачивать ремонт из собственного кармана. Поэтому если проблема возникла не на уровне программного обеспечения, то лучше доверить ее устранение профессионалам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

+ 89 = 92